GuardlanternPolítica de privacidad
En resumen
Guardlantern guarda los registros de su empresa para que pueda dirigir su empresa de seguridad. Nunca vendemos los datos de nadie, no mostramos anuncios y no usamos cookies de rastreo ni de publicidad. Su empresa decide qué se ingresa y puede pedir que se exporte o se borre.
Quién decide qué se recopila
Su empresa (la empresa de seguridad) decide qué registrar sobre sus oficiales, personal de oficina, clientes y sitios. Nosotros procesamos esos datos para la empresa al prestar el servicio. Las preguntas sobre sus propios registros en una empresa de seguridad van primero a esa empresa; nosotros le ayudamos a responder.
Qué recopilamos
Cuentas: nombre, correo, teléfono, función, idioma y una contraseña cifrada. Oficiales: lo que ingresa la empresa (licencias y capacitación, tarifa de pago, contacto de emergencia, fecha de contratación) y lo que registra la aplicación durante el servicio: horas y ubicación de entrada y salida, una foto al marcar entrada cuando la empresa lo activa, la ubicación cada 3 minutos mientras está en servicio y la aplicación está abierta, escaneos de puntos de control, informes, fotos, video y notas de voz. No rastreamos la ubicación fuera de servicio ni hacemos reconocimiento facial con las fotos. Clientes: contactos, sitios, solicitudes, visitantes y calificaciones de informes. Solicitudes de piloto: el nombre, la empresa, el contacto y los datos que envía en el formulario. Técnicos: una cookie de inicio de sesión, su idioma en el navegador y registros del servidor con direcciones IP por seguridad.
Para qué se usa
Para operar Guardlantern para su empresa: horarios, horas y pago, patrullas, informes, informes para clientes, alertas de cumplimiento y facturas; para mantener las cuentas seguras; y para resolver problemas. Las vistas de personal de la aplicación (por ejemplo tendencias de horas y respuestas de chequeo) son para los gerentes de la empresa y se basan solo en datos de la aplicación.
Quién más lo procesa
Anthropic (Claude), cuando la redacción con IA está activa: el texto necesario para redactar ese informe (por ejemplo los datos del incidente, el sitio y los nombres de las personas, o el texto de una lección para un cuestionario) se envía a la API de Anthropic para escribir el borrador. Según los términos comerciales de Anthropic, esos datos no se usan para entrenar sus modelos. Los servicios de notificaciones del navegador (Apple, Google, Mozilla) entregan las notificaciones que el usuario activó. Los mapas se cargan de OpenStreetMap, que ve la zona del mapa que se consulta. Cuando se conecten: un servicio de envío de correo para invitaciones e informes, y Stripe para los pagos con tarjeta. No compartimos datos con nadie más salvo que la ley lo exija.
Cuánto tiempo se guarda y copias de seguridad
Guardamos los registros de su empresa mientras su cuenta esté abierta, porque las empresas de seguridad a menudo deben conservar informes y registros de horas durante años. Cada noche respaldamos la base de datos y los archivos subidos, y guardamos las últimas 14 noches. Cuando una empresa se va y pide que se borren sus datos, los borramos en un plazo de 30 días; las copias de seguridad que los contienen se eliminan en los 14 días siguientes.
Sus opciones y derechos
Su empresa puede corregir registros en la aplicación y pedirnos una exportación completa o el borrado. Una persona puede pedir a la empresa, o a nosotros, ver, corregir o borrar sus datos personales, sujeto a lo que la empresa deba conservar por ley. Los oficiales pueden rechazar las notificaciones en su navegador. Si su estado le da más derechos de privacidad (por ejemplo California), los respetamos.
Seguridad
Los datos viajan por HTTPS, las contraseñas se guardan cifradas, cada empresa ve solo sus propios datos y cada inicio de sesión tiene una función que limita lo que puede ver y cambiar. Los cambios a registros importantes quedan en un registro de auditoría.
Menores
Guardlantern es para empresas y su personal. No está pensado para menores de 18 años.
Cambios y contacto
Si esta política cambia, publicamos la nueva versión aquí con una fecha nueva y avisamos a los dueños de cuenta en la aplicación. Preguntas o solicitudes: use el formulario de la página del piloto fundador o pregunte en la aplicación.