GuardlanternTérminos de servicio
A quién aplican estos términos
Estos términos aplican a toda empresa que crea una cuenta de Guardlantern ("su empresa") y al personal de oficina, los oficiales y los clientes que su empresa invita. Al crear una cuenta o iniciar sesión, usted los acepta. Si los acepta por una empresa, confirma que puede hacerlo en su nombre.
Qué hace Guardlantern
Guardlantern es software para dirigir una empresa de seguridad: horarios, reloj de asistencia, patrullas, informes de incidentes y diarios, portal para clientes, cumplimiento, nómina y facturas. Es una herramienta. No presta servicios de seguridad y no supervisa a sus oficiales ni sus sitios.
Sus datos son suyos
Todo lo que su empresa pone en Guardlantern (informes de incidentes, hojas de horas, fotos, informes para clientes, datos de las personas) pertenece a su empresa. Lo usamos solo para prestarle el servicio, mantenerlo seguro y resolver problemas. Hacemos una copia de seguridad cada noche. Si se va, pídanoslo y le daremos una copia de sus datos y luego los borraremos en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
Sus responsabilidades
Su empresa es responsable de lo que ingresan sus usuarios, de tener derecho a ingresarlo (incluida la ubicación y la foto de los oficiales al marcar entrada), de informar a los oficiales cómo se usan sus datos y de mantener las contraseñas en privado. Use Guardlantern conforme a la ley; no lo use para seguir a nadie fuera de servicio, para acosar a nadie ni para guardar datos que no tiene derecho a guardar.
Reglas de pago, licencias y otra información de cumplimiento
Guardlantern muestra reglas estatales (licencias, capacitación, salario mínimo, horas extra, licencia por enfermedad, informes a la agencia) tomadas de fuentes oficiales y señala lo que puede. No es asesoría legal y puede estar desactualizada o incompleta. Su empresa sigue siendo responsable de cumplir la ley, pagar correctamente a su personal y conservar los registros que exige la ley. Confirme lo importante con la agencia o con un abogado.
Borradores con IA
Algunos informes los puede redactar una IA (Claude, de Anthropic) a partir de lo que ingresan sus oficiales. Un borrador puede tener errores. Una persona de su empresa debe leer y corregir cada borrador antes de archivarlo, enviarlo a un cliente o usarlo como prueba. Cada borrador indica si lo escribió la IA o la plantilla.
Precios y el piloto fundador
Los precios aparecen en la aplicación en Configuración → Plan e IA. Mientras no se configure la facturación, no se cobra nada. Una empresa piloto fundadora paga solo lo que nos cuesta operar Guardlantern para ella, como se describe en la página del piloto fundador, mientras use Guardlantern; esa condición no se puede quitar de su cuenta. Le avisaremos con al menos 30 días de anticipación de cualquier cambio de precio que le afecte.
Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que Guardlantern funcione y sus datos estén seguros, pero no podemos prometer que nunca falle ni que nunca se pierda un cambio. Guarde sus propias copias de lo que la ley le obligue a conservar. Podemos mejorar o cambiar funciones; si alguna vez quitamos una que usted usa, le avisaremos con anticipación.
Límites de nuestra responsabilidad
Guardlantern se ofrece tal como es. En la medida que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas que resulten de cómo su empresa maneja sus sitios u oficiales, de incidentes en sus sitios, de decisiones tomadas a partir de informes o información de cumplimiento de la aplicación, ni de pérdidas indirectas o de ganancias. Cuando sí seamos responsables, nuestra responsabilidad total se limita a lo que su empresa nos pagó en los 12 meses anteriores al reclamo.
Cerrar su cuenta
Puede dejar de usar Guardlantern cuando quiera; no hay contrato. Podemos suspender una cuenta que no cumpla estos términos o ponga en riesgo a otros usuarios, y le diremos por qué.
Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión aquí con una fecha nueva y avisaremos a los dueños de cuenta en la aplicación antes de que entre en vigor.
Contacto
Preguntas sobre estos términos: use el formulario de la página del piloto fundador o pregunte en la aplicación.